FAQ - 17. Encaminhar processos e documentos para fora do Governo do Estado

O meu órgão encaminha documentos e processos para órgãos fora do Governo do Estado (Prefeituras, Governo Federal, Justiça, etc.) ou para cidadão, como devo proceder neste caso?

Você tem algumas opções:

  • Você pode encaminhar um documento para um CPF externo através do próprio E-Docs, desde que este CPF tenha cadastro no Acesso Cidadão.
  • Quando o sistema tiver um módulo de validação de documentos e assinaturas, você poderá salvar o documento em PDF e encaminhar para o órgão externo por meio eletrônico (ex.: e-mail) ou impresso.
  • Você pode imprimir o documento ou um processo na íntegra e enviar em meio físico.


Obs.: Importante que você verifique questões legais neste caso para cada tipo de processo e se o órgão ou pessoa de destino pode receber documentos / processos em meio eletrônico.

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