Para que um ponto focal seja indicado é necessário seguir algumas etapas que serão especificadas abaixo:

1. Órgão Solicitante captura um ofício (classe: 999.1000 Indicação / Substituição de pontos focais), assinado pelo gestor do órgão, com indicação dos nomes. É necessário apresentar os seguintes dados do(s) ponto(s) focal(is) designado(s):

• Nome completo;
• CPF;
• E-mail;
• Telefone.

2. Órgão Solicitante envia ofício, via e-Docs, para o setor Gabsec da Seger, conforme preconiza o art. 5º do Decreto 4411- R;

3. A Gerência de Processos e Projetos (GPP) da Seger solicita ao Prodest liberação à área administrativa do Acesso Cidadão. Importante sinalizar que esta consiste em uma área restrita, cujo acesso é permitido somente aos pontos focais indicados e de que apenas a Seger pode realizar este pedido;

4. A Gerência de Processos e Projetos (GPP) da Seger envia e-mail aos pontos focais informando sobre a liberação de acesso à área restrita.

Resumo:

OBS: Caso haja a necessidade de retirar algum ponto focal já indicado, o Órgão Solicitante encaminha um ofício, assinado pelo gestor do órgão, com nome completo.